Se você está começando a vender na internet, pode estar se perguntando: e-commerce e loja virtual são a mesma coisa? Muita gente usa esses termos como sinônimos, no entanto, existe uma diferença significativa e essencial entre eles. Vamos esclarecer tudo de forma simples e direta!
Com o crescimento do comércio eletrônico, surgiram diferentes modelos de venda online. É muito comum ver pessoas chamando qualquer site de vendas de e-commerce. No entanto, a verdade é que nem toda loja virtual pode ser considerada um e-commerce no sentido mais amplo.
Hoje, vamos explicar a diferença entre e-commerce e loja virtual, mostrar exemplos práticos e ajudar você a entender qual modelo faz mais sentido para o seu negócio.
Diferença entre e-commerce e loja virtual
O que é e-commerce?
E-commerce é um termo bastante abrangente que se refere a qualquer forma de comércio eletrônico. Em outras palavras, engloba todas as vendas feitas pela internet. Isso inclui:
- Lojas virtuais
- Marketplaces (como Shopee e Amazon)
- Dropshipping
- Vendas por redes sociais
- B2B (vendas entre empresas)
O que é uma loja virtual?
Uma loja virtual é um site próprio onde uma empresa vende seus produtos. Ela faz parte do e-commerce, contudo, é apenas um dos diversos tipos de venda online disponíveis no mercado. Aqui estão algumas características de uma loja virtual:
- É um site próprio para vender produtos
- Pode ser criada em uma plataforma de e-commerce como a Uoou
- O vendedor tem total controle sobre a marca e a experiência do cliente
- As vendas acontecem diretamente entre empresa e consumidor (B2C ou D2C)
E-commerce vs. Loja Virtual
| Característica | E-commerce | Loja Virtual |
|---|---|---|
| Definição | Qualquer tipo de venda online | Site próprio para vender produtos |
| Exemplos | Marketplaces, redes sociais, lojas virtuais | Sites como os criados na Uoou |
| Controle do vendedor | Variado | Totalmente controlado |
| Tipo de relação | B2B, B2C, C2C, D2C | B2C, D2C e B2B |
| Presença de terceiros | Sim (em marketplaces, etc.) | Não |
Qual escolher: Loja virtual ou outro modelo de e-commerce?
Se você quer vender online, precisa decidir qual modelo faz mais sentido para o seu negócio online. Veja algumas situações:
Se você quer controle total sobre sua marca e clientes: Uma loja virtual é a melhor opção. Você define preços, cria promoções e personaliza tudo do seu jeito. Confira como iniciar aqui.
Se você já tem uma loja física e quer vender online: Criar uma loja virtual pode ser o melhor caminho para levar seus produtos para a internet. Veja como fazer essa transição aqui.
Se você deseja vender sem precisar investir em um site próprio, então marketplaces e redes sociais podem ser boas opções. No entanto, é importante considerar que, dessa forma, você ficará dependente de terceiros.
Se você deseja diversificar suas vendas, então saiba que muitas marcas optam por vender simultaneamente tanto no site próprio quanto em marketplaces. Dessa forma, ampliam seu alcance e aumentam suas chances de conversão. Essa estratégia amplia o alcance e as chances de venda.
Agora você sabe que e-commerce e loja virtual não são exatamente a mesma coisa! Toda loja virtual faz parte do e-commerce. No entanto, o e-commerce, de forma mais ampla, envolve diversos outros modelos de venda online, como marketplaces e dropshipping. Se você deseja mais autonomia e controle, investir em uma loja virtual é o melhor caminho.
Se você quer criar sua própria loja virtual, a Uoou oferece uma plataforma completa para você vender sem limitação de produtos e visitas.
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