Escolher uma plataforma para seu negócio online é importante. Existem muitas opções boas. Escolher a certa pode fazer diferença entre sucesso e fracasso.
Algumas coisas a considerar ao escolher incluem:
Orçamento: Algumas plataformas são grátis, outras cobram taxas. Escolha uma que caiba no seu orçamento.
Fácil de usar: Escolha uma plataforma fácil de usar e configurar, especialmente se você não tem experiência técnica.
Integrações: Certifique-se de que a plataforma escolhida se integre com outras ferramentas que você já usa.
Suporte: Escolha uma plataforma com suporte bom, caso você precise de ajuda.
Escalabilidade: Escolha uma plataforma que possa crescer com seu negócio, oferecendo recursos adicionais conforme suas necessidades mudarem.
O que é importante no Suporte? Para ter uma escolha certa.
O suporte de uma plataforma de e-commerce é importante para garantir que seu negócio online funcione bem. Ele ajuda a manter sua loja segura e estável. Ele inclui coisas como:
- Documentação: A plataforma deve fornecer informações claras para ajudá-lo a configurar e gerenciar sua loja.
- Suporte ao vivo: Suporte ao vivo é bom para obter respostas rápidas e resolver problemas rapidamente.
- Suporte por e-mail: Suporte por e-mail é bom para problemas que não são urgentes e podem ser resolvidos com uma resposta escrita.
- Suporte via WhatsApp: Algumas plataformas oferecem suporte técnico através do WhatsApp, para receber respostas de especialistas rapidamente.
- Treinamento: algumas plataformas oferecem treinamento para ajudar a usar sua plataforma e ter mais sucesso no negócio.
Verifique o tipo de suporte antes de escolher uma plataforma.
Escolha uma com suporte forte e confiável para ter certeza de poder pedir ajuda quando precisar.
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Orçamentos para uma nova plataforma de e-commerce em 2024
Orçamento é importante ao escolher uma plataforma de e-commerce. Existem 3 tipos de orçamento:
Gratuitas: Algumas plataformas são grátis e não cobram taxas mensais ou de transação. Mas essas plataformas podem ter limitações em recursos e personalização.
Comerciais: Outras plataformas cobram taxas mensais ou de transação. Essas taxas variam de acordo com o plano escolhido e geralmente incluem mais recursos e personalização do que as gratuitas.
Open-Source: Outras plataformas são open-source, o código-fonte está disponível para ser modificado e personalizado. Essas plataformas podem ser grátis ou comerciais e geralmente precisam de mais conhecimento técnico para configurar e gerenciar.
Além das taxas da plataforma, você também deve considerar outros custos, como taxas de pagamento, taxas de gateway de pagamento, taxas de envio.
Certifique-se de calcular todos os custos e compará-los com o seu orçamento antes de decidir.
É importante fazer uma pesquisa cuidadosa e considerar todos os aspectos, incluindo recursos, facilidade de uso, integrações e suporte antes de escolher uma plataforma de e-commerce para o seu negócio.
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